在商业合作中，“甲方”和“乙方”的角色划分常常引发一些有趣的讨论。尤其是在项目执行过程中，谁是真正的“客户”，有时会成为一个模糊的概念。这种模糊性不仅存在于合同条款中，更体现在实际操作中的责任分配与利益平衡上。

从传统意义上讲，甲方通常被认为是项目的发起方或需求方，而乙方则是提供服务的一方。因此，在大多数情况下，甲方被视为乙方的“客户”。然而，随着商业模式的变化以及新型合作关系的出现，这一定义正在被重新审视。

例如，在某些复杂的项目中，甲方可能同时扮演着乙方的服务对象和另一层面上的供应商角色。比如一个大型建筑项目中，总承包商（甲方）可能会将部分工程分包给其他公司（乙方）。此时，分包商虽然表面上接受甲方的指令，但实际上也依赖于总承包商提供的资源和支持。在这种场景下，“客户”的身份似乎变得不再单一。

此外，还有些情况下，乙方可能并不直接服务于最终用户，而是为中间环节提供支持。例如软件开发领域，一家企业（甲方）可能需要定制化开发一套管理系统，而这项任务交给了第三方技术公司（乙方）。尽管表面上看，甲方是乙方的客户，但若深入分析，则会发现最终使用这套系统的员工才是真正的受益者——换句话说，他们也可以被视为某种意义上的“隐形客户”。

那么，如何界定“客户”的身份呢？答案或许并不唯一。关键在于明确各方在整个链条中的定位及其相互关系。对于甲方而言，确保自身作为决策者的权威性至关重要；而对于乙方来说，则需要精准把握客户需求，并通过专业能力赢得信任。只有当双方都清楚彼此的角色定位时，才能实现高效协作并达成预期目标。

值得注意的是，在现代商业环境中，越来越多的企业开始倡导以客户为中心的理念。这意味着无论处于哪个位置，每个参与者都应该具备“客户思维”，即始终关注对方的需求并努力创造价值。如此一来，“甲方是客户还是乙方是客户”这样的问题便不再重要，因为所有人都可以成为彼此的“客户”。

综上所述，“甲方是客户还是乙方是客户”并非简单的二元对立问题，而是涉及多维度考量的一个复杂议题。无论是在理论层面还是实践操作中，厘清这些关系都将有助于促进健康稳定的商业生态发展。