当您遇到u盾密码忘记的问题时，不要慌张，这其实是一个常见的问题，有很多方法可以解决。首先，您可以尝试使用u盾自带的重置功能。通常，u盾背面或附带的说明书中会有关于如何重置密码的详细步骤。如果您的u盾没有此功能或者您找不到说明书，那么您可以联系银行客服寻求帮助。大多数银行都提供了在线和电话客服服务，他们会为您提供详细的指导。

如果您是个人用户并且忘记了u盾密码，您可能需要前往最近的银行网点进行处理。工作人员会要求您提供相关的身份证明材料以验证您的身份，然后他们将帮助您重置u盾密码。请记得带上您的身份证件和u盾，这是解决问题的关键。在整个过程中，请保持耐心，并遵循工作人员的指导，这样就能顺利完成u盾密码的重置。